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核心提示：在互联网与传统产业跨界融合的大趋势下，综合能源服务与泛在电力物联网的协同融合，将为电网安全经济运行、经营绩效提高、服务质量提升，以及战略性新兴产业培育发展等提供强有力的资源支撑。

国家电网有限公司2019年“两会”正式提出了“三型两网、世界一流”的战略目标和“一个引领、三个变革”的基本路径。作为泛在电力物联网建设的重要内容，综合能源服务将迎来新的发展机遇。

建设泛在电力物联网可打造新的更强核心竞争力

泛在电力物联网充分应用“大云物移智链”等现代信息技术、先进通信技术，能够实现电力系统各个环节万物互联、人机交互，大力提升数据自动采集、自动获取、灵活应用能力。

泛在电力物联网对内有利于质效提升，对外有利于融通发展，引导电网主业与供给侧、需求侧互联互通，促进各级网架之间智慧耦合。这将为国家电网公司带来一场贯穿消费、供给、技术、体制的链式革命，同时能够提升用户用能体验，为能源生产和消费革命提供重要支撑，全面服务国家能源转型发展。

泛在电力物联网是在数据成为生产要素的时代下，基于国家电网公司主营业务的新型业务延伸，是面向数字化、网络化、智能化发展的基本路径，可引领打造新发展环境下的更强核心竞争力，支撑电网企业持续发展。

综合能源服务是泛在电力物联网的重要建设方向之一

泛在电力物联网与综合能源服务的协同发展，将引导电网与供给侧、需求侧互通，为新兴业务引流用户，为电网企业和新兴业务主体赋能；有利于打造数据资产运营平台，在实现业务数据化的同时，在数据中挖掘新的业务价值、产生新的业务模式，实现数据业务化。

综合能源服务是泛在电力物联网的重要建设方向之一。综合能源服务坚持以电为中心、多能互济，通过建设设备层智慧能源控制系统，实现商业楼宇、区域供冷供热、工业企业、电动汽车和智能家居等场景下物理设备的状态感知和优化控制。

泛在电力物联网以现代互联网技术为核心，集成了现代化通信信息、自动控制、决策支持与先进电力等关键技术。泛在电力物联网建设能发挥国家电网公司海量用户资源优势，打造贯穿电源接入、输电、变电、配电、用电等各个环节，涵盖政府、终端客户、产业链上下游的智慧能源综合服务平台，提供信息对接、供需匹配、交易撮合等服务，为新兴业务引流用户，为电网企业和新兴业务主体赋能，支撑“公司、区域、园区”三级智慧能源服务体系。同时，泛在电力物联网与综合能源服务的协同发展，有利于巩固国家电网公司售电市场、拓展业务范围、提升服务能力，并带动相关产业发展，培育新的市场业态，增加新的效益增长点。

大数据是人工智能、智能决策的基石。目前，国家电网公司已建成两级部署十大应用系统，全面覆盖企业运营、电网运行和客户服务等业务领域及各层级应用，接入智能电表等各类终端5.4亿台（套）。配用电领域基本实现全采集、全覆盖，基本实现了业务数据化。

在打造数据资产运营平台方面，泛在电力物联网可通过汇集发电侧、电网侧、用户侧相关的设备运行、环境资源、气象气候、负荷能耗等各类数据，面向发电企业、综合能源服务商等提供设备集中监控、设备健康管理、能效诊断等多样化服务，在数据中挖掘新的业务价值、产生新的业务模式，进而实现数据业务化。

将设备和客户连接、相关业务贯通、相关环节数据共享，可实现数据的全链条贯通，形成跨专业数据共享共用的态势。电网企业可利用电网基础设施和海量数据等独特优势资源，大力培育发展新兴业务，开展客户画像等大数据应用，开发数字产品，提供分析服务，推动数据运营。

综合能源服务共享平台拓展能源电商新业务

近年来，国网电子商务有限公司积极布局综合能源服务业务，于2018年年初建成综合能源服务共享平台。该平台以电为中心，以互联网为手段，以服务能源生产、交易、消费等为主线，发挥资源优势，打造面向全社会的互联网综合能源服务体系，构建能源电商新生态。

平台实现综合能源物资电商化采购，可在线诊断用能数据、智能分析需求匹配解决方案，提供投融资居间服务，共享行业政策和技术。同时，该公司依托平台开发了能e融、能效云、配电运维商城等多个产品，推动综合能源服务业务稳健发展，为支撑服务泛在电力物联网建设奠定了良好基础。

国网电商公司以能e融产品为依托，面向能源全场景建设金融服务平台，结合互联网、O2O技术，从产品推广、费用代收、第三方评估、企业融资等方向出发，整合社会资源，对外开放共享合作，发挥平台和共享作用，为综合能源服务商、企业用户提供一整套服务方案，提高了综合能源服务商的项目投资能力、服务能力，形成“一体化联动”的能源互联网生态圈。

面向业务全流程，国网电商公司建设数据服务平台，围绕用户用能场景，以平台工具为主要载体，通过物联采集、云端平台、大数据管理、移动交互等技术手段，为综合服务商提供能效云平台和服务工具，覆盖采集监测、能效分析、节能优化等业务场景。该公司开发的企业用户能效账单，主要包括用户基础档案、计量点及抄表信息、电价信息、基本电费信息、力调电费信息等，并向用户推送分析结果和优化建议。

围绕综合能源领域建设项目撮合平台，国网电商公司以挖掘潜力项目、项目深度评估为核心，依托该公司互联网平台和国网商城积分等激励手段，通过数据挖掘“淘项目”、线上平台“聚项目”、线下渠道“找项目”等手段，汇集成“海选”项目库；依托系统内外专家智库技术积累及项目经验，整合生态合作伙伴的集体智慧，建立项目评估及分级模型，进行线上、线下深度项目评估；将潜力项目库分类、筛选，打造国内强大的综合能源服务项目优质项目库，提供更为精确的智能投顾分析。

国网电商公司还打造“互联网+”能源运维的创新模式，通过搭建专业配电运维O2O服务平台，整合各地配电运维服务商资源，为用户提供有针对性的运维服务套餐，服务用户配电运维，解决用户痛点的同时，帮助服务商拓展用户，实现双赢。